Podwyższona klasa sprawności energetycznej pompy ciepła oznacza, że dany model pompy ciepła jest bardziej efektywny pod względem zużycia energii niż standardowe modele. Pompy ciepła są urządzeniami, które przekształcają energię cieplną z jednego źródła (powietrze, gleba, woda) na energię cieplną przeznaczoną do ogrzewania pomieszczeń lub wody użytkowej.
Klasa sprawności energetycznej dla pomp ciepła jest oznaczana przy użyciu różnych systemów oznaczeń, w zależności od regionu lub kraju. Jednym z popularnych oznaczeń jest system Energetycznej Klasyfikacji Wydajności Sezonowej (ang. Seasonal Energy Efficiency Ratio - SEER) lub Sezonowy Współczynnik Wydajności (ang. Seasonal Coefficient of Performance - SCOP).
Pompy ciepła o podwyższonej klasie sprawności energetycznej mają wyższe wartości SEER lub SCOP, co oznacza, że są bardziej energooszczędne w swoim działaniu. Wyższe wartości SEER lub SCOP wskazują na lepszą wydajność cieplną w różnych warunkach klimatycznych i w różnych okresach sezonowych.
By uzyskać dotację pompa ciepła powinna spełniać warunek, by klasa energetyczna pompcy ciapła w temperaturze zasilania 55°C była co najmniej A++.
Wszystkie pompy ciepła Toshiba Estia mają podwyższoną klasę sprawności energetycznej.
Wybierając pompę ciepła o podwyższonej klasie sprawności energetycznej, można zwiększyć efektywność systemu grzewczego, co prowadzi do obniżenia kosztów energii i zmniejszenia wpływu na środowisko poprzez redukcję emisji gazów cieplarnianych. Warto zwrócić uwagę na oznaczenia i etykiety energetyczne, aby dokładnie porównać wydajność różnych modeli pomp ciepła i wybrać ten, który najlepiej odpowiada potrzebom i wymaganiom danej instalacji.
W Polsce na niektóre rodzaje pomp ciepła oraz na ich instalację i serwis obowiązuje preferencyjna stawka VAT w wysokości 8%.
W Polsce istnieją firmy ubezpieczeniowe oferujące ubezpieczenia dla pomp ciepła, obejmujące ryzyka związane z awariami, uszkodzeniami i kradzieżami, jednak koszt i warunki ubezpieczenia zależą od wielu czynników.